Wenn Sie ein Problem mit einer föderalen
Verwaltung haben, kann der föderale Ombudsmann Ihnen helfen.
Er sucht eine Lösung für Ihr Problem und prüft, ob die Verwaltung richtig gehandelt hat.
Wenn
Ihre Beschwerde begründet ist, versucht er, die Verwaltung zu überzeugen, die
Lage zu berichtigen und zu vermeiden, dass dieses Problem erneut auftritt.
Seit der Einsetzung 1997:
- haben sich 60 000 Bürger an ihn gewandt,
- sind 113 Empfehlungen an die föderale Verwaltung gerichtet worden,
- sind 67 Empfehlungen dem Parlament
unterbreitet worden.
