Introduire une réclamation

Au moyen de ce formulaire, vous pouvez introduire une réclamation auprès du Médiateur fédéral. Après l’envoi du formulaire, vous recevrez une confirmation d'enregistrement de votre réclamation à l’adresse électronique que vous avez mentionnée. Vous pouvez également envoyer une version imprimée du formulaire par la poste. En cas de doute, n’hésitez pas à former le numéro vert 0800 99 961 (entre 8h30 et 17h30).